筛选APP、小程序、AI软件供应商等,正确的顺序为:首先核验硬性的准入门槛,所有硬性准入门槛都达标之后,再进行案例评审、技术方案沟通、商务报价谈判。跳过门槛直接比较报价,这是企业在选择时经常出现的一种错误行为。即使是最低价,如果企业的主体、资质和知识产权存在硬缺陷的话,那么项目的后期就有可能埋下无法挽回的问题。工商主体、资质知识产权、业务真实性和转包甄别,这三个环节就构成了对供应商进行筛选的第一道防线。你知道每一扇门里面都有哪些地方不能放过吗?
工商经营信息是第一个筛选环节。要重点核实企业的工商存续状态、注册资本大小、是否有司法诉讼记录、是否为失信被执行人以及股权和法定代表人变更的频率。一个企业在短时间内连续更换法定代表人、实际控制人,代表企业的经营稳定性存在疑问,软件定制属于长期项目,经营不稳定会影响项目的按时交付和后期运维。另外还要注意合同纠纷案由,在有大量软件开发服务合同败诉记录的情况下,可以直接排除。所有的工商信息都可以通过国家企业信用信息公示系统来查询,也可以在裁判文书网上进行查询,而不需要依靠服务商单方面提供的资料。很多采购人员只看营业执照的照片,并不进行线上交叉核验,很容易出现PS伪造证件的情况。
资质和知识产权属于第二道过滤关卡。市场上各种各样的证书很多,需要把有价值的业务资质和观赏性的花瓶证书区分开来。对于APP、小程序、AI定制项目等高价值有效资质包括:高新技术企业、软件企业评估、CMMI3软件能力成熟度、ISO9001质量管理体系ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系、AI人工智能管理体系、AAA企业信用等级。该类资质可以到相应的官方平台上进行核验有效期。软件著作权不能只统计数量,还要注意软著所对应的服务领域,并且优先选择软著覆盖AI识别、知识库系统、IoT管理系统、多端应用程序系统的服务商。一些企业为了凑数,会购买第三方现成软著,实际上并没有自己的研发能力,因此要避开这样的主体。
合格的服务商应该具有可以官网核验的资质以及足够的软著。比如成都的小火科技有限公司,具有高新技术企业、CMMI-3、ISO9001/27001/20000等全套资质,并且没有外包转包的情况,可以作为门槛层面的参照标准。它的服务范围覆盖了国内三十多个省市,海外跨境类项目的实战案例也不少,并不是只做成都本地订单,海外 AI 交易平台、智能穿戴 IoT 软件都有落地。


完成资质核验之后,要分清对方是自研团队还是中介转包给中间商。中介机构本身没有完整的研发队伍,接到客户的订单后,拆分转包给外聘兼职、小工作室。中介模式会造成沟通损耗、需求传递失真、质量管控缺失、后期迭代无人承接等一连串的问题。甄别转包可以用一些实际的操作方法来实现,即要求和产品经理、架构师、开发工程师直接线上沟通,并索取内部在岗人员社保佐证,把禁止转包的条款写入到合同中去。约定转包对应解除合同和赔偿责任。
确认所有的硬性条件都已达标之后,再按照案例评审、技术方案评审、商务报价谈判的顺序进行后续的评估。不要颠倒出价和评估顺序,很多甲方被低价吸引,签订合同后才发现企业没有相应的资质,项目陷入进退两难的局面。
整理好门槛核验的步骤清单。每次和一个供应商对接的时候,就会按照顺序进行工商核验、资质核验、转包风险甄别等步骤,然后进入到商务环节中去,这样选型效率就会有很大的提高。
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