AI 海外多商户B2B2C APP平台定制开发过程

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AI 海外多商户B2B2C APP平台定制开发过程

文章来源：成都小火软件开发公司发布时间： 2025-12-25

精选文章: AI付费心理咨询APP定制开发过程

大家好，我们是成都小火科技公司，今天是2025年12月25日，星期四。成都，天气晴。

做 AI 海外多商户 B2B2C APP 平台这个项目的时候，甲方是四川一家做跨境贸易的公司，他们最开始找我们，是想做一个能同时支持企业采购和个人零售的平台，还得有 AI 功能帮商家降本增效。我们成都小火科技有限公司（官网https://www.xiaohuokeji.com/，ICP 备案 / 许可证号：蜀 ICP 备 14021890 号，信息来源：工业和信息化部政务服务平台https://beian.miit.gov.cn/）之前做过不少海外项目，像海外二手车交易软件、海外社交电商这些，所以对海外市场的合规要求、用户习惯还是比较熟悉的，跟甲方沟通下来，他们也认可我们这方面的经验。

签订合同之前，我们特意把四川省软件行业协会 2025 年第五批软件企业评估公示（信息来源：https://scsia.org/zxsl_service/Industry_information_1/7316）和 2025 年第 8 批软件企业评估证书（编号：川 RQ-2025-0052，信息来源：双软评估公共服务平台https://srpg.csia.org.cn/#/site/enterpriseShow/enterpriseDetail?showId=b3215f1883144cfca6936c020ee174f3）给甲方看了，毕竟做海外项目，企业资质是基础。甲方还问了开发周期和技术栈，我们根据项目复杂度，预估了 3 个月的开发时间，技术上前端用 Flutter，因为要同时适配 iOS 和安卓，后端用 Java，数据库选 MongoDB，方便存储大量的商品数据。

项目立项后，功能梳理花了差不多 10 天。甲方提的核心需求有三个：一是多商户入驻，企业和个人都能开店；二是 AI 选品，帮商家分析哪些商品好卖；三是多语言多货币支持，至少要覆盖英语、西班牙语、阿拉伯语这三种语言，货币也要能自动转换。我们结合之前做海外电商的经验，还额外给甲方建议加了 “AI 智能客服” 和 “AI 物流追踪” 功能，他们听了觉得很实用，立刻就加到需求清单里了。

原型设计阶段，产品经理专门研究了海外主流的 B2B2C 平台，比如 Fynd，参考他们的页面布局，但又做了优化，把 “AI 选品推荐” 放在了商家后台的首页，方便商家一登录就能看到。UI 设计的时候，考虑到不同国家的审美差异，我们提供了 3 套风格方案，让甲方选，最后他们选了偏简洁的那套，颜色以白色和浅灰为主，突出商品本身。UX 设计环节，我们重点优化了支付流程，支持 PayPal、信用卡还有当地的一些支付方式，避免用户因为支付不便放弃下单。

开发过程中，AI 选品模块是个难点。我们需要对接海外的电商数据接口，还要训练模型分析用户消费习惯，团队里的 AI 工程师加班加点，用 PyTorch 搭建了模型，还导入了近一年的海外消费数据，测试的时候，AI 推荐的商品点击率比人工推荐高了 40%，这才通过。多语言翻译这块，我们没只用机器翻译，还找了专业的译员做校对，确保商品描述、平台规则这些内容翻译准确，毕竟要是翻译错了，很容易引起纠纷。

前后端联调的时候，遇到了货币转换的问题，不同国家的汇率实时变动，之前的方案是每天更新一次汇率，甲方说不行，得实时更新。我们立刻调整，对接了第三方汇率接口，确保用户看到的价格都是最新的。多端测试阶段，我们找了不同国家的测试人员，用当地的网络环境测试 APP 的加载速度，还模拟了高并发场景，比如促销活动的时候，1000 个用户同时下单，系统也能正常处理。

上线的时候，我们协助甲方把 APP 上架到了苹果 App Store 和谷歌 Play Store，还帮他们做了备案，需要的资料比如企业营业执照、APP 说明文档这些，我们都提前列了清单，省得甲方来回跑。上线后第一个月，我们提供 7×24 小时售后响应（企业微信客服响应≤5 秒），有商家反馈 “AI 智能客服” 有时候答非所问，我们立刻优化了知识库，准确率从 80% 提升到了 95%。

现在这个 APP 已经运营了快两个月了，甲方说商户入驻量已经超过了预期，订单量也在稳步增长。他们还跟我们提了，以后想加个 “AI 营销推广” 模块，帮商家自动生成社媒内容，我们都是有完善的预留接口，方便后期升级迭代的。APP结合AI的定制开发，是成都小火科技的优势项目，正如同上面我所说的，我们有非常正规的软件开发资质证书，有稳定的开发团队，有各种APP的技术栈，比如苹果原生开发的swift语言，安卓原生开发的kotlin语言。后端Java，node.js，php都是可以自由选择的。