文旅一体化小程序定制开发过程

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文旅一体化小程序定制开发过程

文章来源：成都小火软件开发公司发布时间： 2025-12-18

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大家好，我们是成都小火科技公司，今天是2025年12月18日，星期四。现在出门旅游，大家是不是都习惯用手机查攻略、订门票、找美食啊？文旅一体化小程序就是为了满足大家的这些需求而开发的。之前我们团队就开发过AI智慧文旅小程序，有一定的经验，所以当一个文旅景区的甲方找到我们，想定制开发一款文旅一体化小程序的时候，我们立刻就接下了这个项目。甲方之所以选择我们，除了我们有相关的项目经验之外，还因为我们是软件企业单位(证书编号:川IRQ-2025-0052)，拥有完善的资质，官网网址(www.xiaohuokeji.com,ICP备案号：蜀ICP备14021890号-1，网安备案号:川公网安备51010802031911号)上也有很多我们的成功案例，他们查看之后非常认可我们的实力。

签订合同之后，项目组就开始了紧锣密鼓的工作。项目立项的时候，我们首先明确了这个文旅一体化小程序的开发目的，就是为了提升游客的旅游体验，方便景区的管理和运营。功能梳理是非常关键的一步，我们结合甲方的需求和游客的使用习惯，梳理出了一系列核心功能。景区导览功能是必不可少的，包含了电子地图、景点介绍、语音讲解等功能，游客打开小程序就能查看景区的布局，了解各个景点的详细信息，还能收听语音讲解，不用再花钱请导游了。门票预订功能也很重要，游客可以在小程序上直接预订景区的门票，支持多种支付方式，还能查看门票的使用说明和退改规则，非常方便。美食推荐功能则是根据游客的位置和口味偏好，推荐景区周边的美食店铺，还能查看店铺的评价和人均消费，帮助游客找到自己喜欢的美食。住宿预订功能也不能少，游客可以在小程序上预订景区周边的酒店、民宿等住宿场所，查看房间的图片、价格和评价，直接在线下单。除了这些面向游客的功能，还有面向景区管理方的功能，比如数据统计分析功能，能统计景区的客流量、门票销量、游客来源地等数据，为景区的运营决策提供支持；订单管理功能，能管理游客的门票订单、住宿订单等，方便景区进行核对和结算；消息推送功能，能向游客推送景区的活动信息、天气预警等内容，提升游客的体验。

开发架构方面，考虑到小程序的用户量可能会比较大，而且需要在不同的手机上运行，我们系统架构师采用了云原生架构，使用云服务器进行部署，这样能保证小程序的稳定性和可扩展性，也方便后期进行维护和升级。原型设计由产品经理负责，我们根据梳理出的功能，设计出了详细的原型图，每一个页面的布局、每一个按钮的位置都经过了反复推敲，确保用户操作起来简洁流畅。UI设计则是按照文旅行业的风格来的，色调以自然、清新为主，融入了景区的特色元素，让小程序看起来更有吸引力。UX设计注重用户的使用体验，针对不同年龄段的用户，设计了不同的操作界面和功能引导，让老年人和年轻人都能轻松上手。前端开发我们选用了uniapp框架，这种框架能实现一次开发，多端发布，不仅能开发微信小程序，还能开发支付宝小程序、百度小程序等，大大提高了开发效率。后端开发我们选用了NodeJs语言，数据库则是采用了MySQL和MongoDB，MySQL用于存储结构化数据，MongoDB用于存储非结构化数据，这样能更好地满足小程序的功能需求。我们公司的技术人员占比高达85%，90%以上的工作人员具备6年以上的工作经验，开发这样的小程序可以说是游刃有余。

在开发过程中，我们严格按照软件敏捷开发流程进行推进，从需求沟通到代码开发，每一个环节都有专人负责。产品经理和技术主管会定期跟甲方沟通，汇报开发进展情况，了解甲方的需求变更情况。如果甲方有需求想改，我们会及时进行评估，然后根据评估结果进行调整。前后端联调阶段，我们遇到了一些数据传输延迟的问题，技术主管立刻就组织前端和后端的同事进行排查，经过几天的努力，这些问题都得到了解决。多端测试的时候，我们测试工程师在不同品牌、不同型号的手机上对小程序进行了测试，确保小程序在各种手机上都能正常运行，没有兼容性问题。关于小程序备案需要哪些资料的问题，我们也提前跟甲方说明了，协助他们准备相关的资料，完成了小程序的备案工作。我们公司作为成都软件协会理事单位(证书编号:CDSIA-5373)，在项目质量把控上非常严格，ISO9001认证（证书编号：29325Q410631R0S)也要求我们对开发过程进行严格的管理，确保交付的产品质量合格。

这个项目我们提前了5天完成了开发和测试工作，顺利上线了。甲方上线使用之后，游客的反馈非常好，都说这个小程序特别方便，大大提升了他们的旅游体验。景区的管理方也表示，通过小程序的数据分析功能，他们能更好地了解游客的需求，优化景区的运营策略，景区的客流量和销售额都有了明显的提升。上线之后，我们运维工程师一直密切关注小程序的运行情况，提供7×24小时售后响应，有任何问题都能及时解决。后期维护方面，我们提供了1年的免费软件运维服务，期间如果出现bug，我们都会免费修复。关于维护费的问题，我们也跟甲方提前说清楚了，1年免费期满后，每年的维护费按照项目总金额的3%收取，甲方也表示认可。后来甲方还提出了一些功能升级的需求，比如增加AI智能导览功能，我们团队也立刻就响应了，因为之前开发的时候就提前预留了迭代接口，所以升级开发周期缩短了20%，很快就完成了功能升级。我们公司先后参与的AI软件开发项目有很多，在AI技术应用方面有丰富的经验，这次的功能升级也融入了AI技术，让小程序的功能更加完善。

复盘这个项目，我们认为之所以能取得成功，主要有以下几个原因：一是我们准确把握了游客和景区管理方的需求，提供了符合他们实际情况的解决方案；二是我们有强大的技术团队和完善的开发流程，确保了项目的开发质量和进度；三是我们提供了优质的售后服务，及时解决了甲方在使用过程中遇到的问题。文旅行业的数字化是必然趋势，文旅一体化小程序的需求也会越来越大。未来我们会继续深耕这个领域，开发出更多更优质的文旅一体化小程序，为游客提供更好的旅游体验，为景区的运营管理提供更多的支持。我们公司也会继续提升自己的技术水平和服务质量，不辜负每一位客户的信任。如果大家有文旅一体化小程序的开发需求，欢迎联系我们成都小火科技，我们一定会为大家提供专业的服务和优质的产品。