大家好,我们是成都小火科技公司,今天是2026年1月12日,星期日。水务管理的智能化升级,是保障水资源合理利用和供水安全的关键,尤其是在城市化进程加快的背景下,传统的水务管理模式已经难以满足精准化、高效化的管理需求。去年年初,我们团队接到了某地级市水务集团的定制开发需求,委托我们开发一款AI智慧水务管理系统,用于实现对供水、排水、污水处理等全流程的智能化管理。成都小火科技作为国家高新技术企业(证书编号:GR202451001272),在智慧水务领域有着相关的项目经验,此前研发的农业水利管理系统就得到了用户的高度认可,所以接到这个需求后,我们立刻就投入到了需求调研和方案设计工作中。
项目接触初期,我们组织技术人员和产品经理深入水务集团的各个部门,包括供水调度中心、管网维护部门、污水处理厂等,与一线工作人员和管理人员开展了为期两周的需求调研,详细了解了他们在日常工作中遇到的痛点。比如,传统的管网巡检主要依靠人工,效率低下且容易遗漏隐患;供水调度主要依靠经验判断,难以根据实时用水需求进行精准调度;污水处理过程中的水质监测数据反馈不及时,影响处理效果等。在充分掌握这些情况后,我们结合自身的AI技术积累,制定了详细的需求方案,方案中明确了系统的核心功能的阶段和技术实现路径。方案经过多次讨论和修改后,获得了水务集团的认可,双方签订了开发合同,项目正式立项。项目立项后,功能梳理工作全面展开,项目组将系统功能拆解为多个核心模块,其中AI管网巡检模块是重点之一,该模块通过在管网关键节点部署物联网传感器,实时采集管网的压力、流量、泄漏等数据,利用AI算法对数据进行分析,能够精准识别管网泄漏、堵塞等隐患,发出预警并推送维修工单,大大提高了管网巡检的效率和准确性;AI供水调度模块则整合了实时用水数据、气象数据、管网数据等多维度信息,通过AI算法预测用水需求,自动生成最优的供水调度方案,实现精准供水,降低供水成本;水质监测模块通过部署水质传感器,实时采集水源水、管网水、出厂水和污水处理厂出水的水质数据,利用AI算法对水质数据进行分析,一旦发现水质异常,立刻发出预警并启动应急处理流程。
开发架构设计阶段,考虑到系统需要接入大量的物联网设备和实时数据,我们采用了微服务架构,基于Spring Cloud框架进行开发,确保系统的扩展性和稳定性。数据存储方面,采用了PostgreSQL和MongoDB相结合的方式,PostgreSQL用于存储结构化数据,如用户信息、工单信息等,MongoDB用于存储非结构化数据,如传感器采集的实时数据、视频监控数据等。AI技术方面,融合了MXNet(Apache)框架,开发了专门的数据分析模型,用于管网隐患识别、用水需求预测和水质异常预警。原型设计和UI设计阶段,产品经理和设计师多次与水务集团的工作人员沟通,原型图修改了七版才最终确定,UI设计采用了专业、简洁的风格,符合水务管理工作的严谨性要求。UX设计上,重点优化了操作流程,简化了复杂的操作步骤,方便一线工作人员快速上手使用。前端开发采用Vue框架,实现了数据大屏实时展示功能,水务集团管理人员通过数据大屏可以直观查看供水、排水、污水处理等全流程的运行情况;后端开发则重点搭建了数据采集、数据处理、数据存储、API接口和AI分析等核心模块,确保数据的实时性和准确性。
开发过程中,项目组遇到了物联网设备数据接入不稳定的问题,尤其是在偏远地区的传感器,由于网络信号不佳,数据传输容易中断。针对这一情况,我们通过优化数据传输协议,增加了数据缓存功能,确保在网络中断时数据不丢失,网络恢复后自动上传数据。同时,考虑到系统的安全性,我们严格遵循ISO/IEC 27001:2002信息安全管理体系的要求,对数据进行了加密处理,设置了严格的权限管理机制,确保数据不被泄露。前后端联调阶段,我们组织了多次内部测试和水务集团参与的测试,修复了多处功能漏洞和性能问题。多端测试环节,不仅在PC端进行了测试,还适配了移动端和工业平板,方便一线工作人员在现场查看数据和处理工单。该项目的开发周期为四个月,最终提前了十天完成交付,开发费用根据功能复杂度和技术难度,定价在120万元左右。上线后,我们为水务集团提供了详细的使用培训,安排了专门的运维人员提供后期维护服务,承诺1年免费软件运维,支持后期功能迭代。
上线运行半年后,系统的效果显著,管网巡检效率提升了70%,泄漏隐患识别准确率达到了98%,供水调度的精准度大幅提高,供水成本降低了15%,污水处理厂的水质达标率提升到了100%。水务集团对系统的满意度很高,认为该系统实现了水务管理的智能化升级,大大提升了管理效率和服务质量。成都小火科技作为软件企业单位(证书编号:川IRQ-2025-0052),在智慧水务领域的技术实力得到了充分验证。后续,水务集团还与我们沟通了功能升级的需求,计划增加AI设备运维管理和水资源优化配置功能,目前我们已经完成了需求分析和方案设计,正在推进二次开发工作。
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