中小企业如何实现数字化转型?

2024-02-22

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小火科技专注于为企事业单位实现数字化转型服务。我们提供物联网平台,网络应用,手机应用等平台的搭建和运维工作,能够为企事业单位实现数字化转型提供关键的技术支撑。数字化转型对于企业在当代的商业环境和竞争中具有战略性的意义。它能够提高企业效率和质量,增强企业竞争力并开拓新机会。


但应该注意到,数字化转型的价值主要体现在能力建设上,而不是直接转化为财务回报,指望数字化转型带来直接的业务回报在大多数场合下并不合理,企业应该提前评估好企业期望数字化转型带来什么能力的提升、企业是否能够负担的起数字化转型的成本以及数字化能力对企业业务到底有多大助力。一匹好马需要一个好的骑手驾驭,如果骑手不能发挥出好马的全部潜力,那优先级更高的不应该是找一匹好马,而应该是努力提升骑术。数字化转型之于企业正像是马和骑手的关系,对于不同能力的骑手应该找到不同的马,这样才能价值最大化。

下面我们来看看不同的企业应该如何选择数字化转型。


3.1 中小企业如何选择数字化转型

如何选择数字化转型对于中小企业而言非常重要,这是因为中小企业的规模相对较小,有限的资源和财力,需要更有效和高效地使用它们进行数字化转型。以下是中小企业如何做数字化转型的建议:

1. 制定数字化转型战略中小企业应该制定数字化转型战略,包括定义业务目标、明确项目范围、确定项目流程、选择数字化工具等方面。在这里需要明确期望数字化转型带来的能力目标,以度量最终的投资效率。

2. 优先考虑用户体验中小企业应该优先考虑顾客的使用体验。无论是营销、销售还是在线服务、社交媒体互动,都应以提升用户体验为主要目标,这是因为中小企业的每一份资金都需要用得非常扎实,提升用户体验是最能直观提升竞争力的方式。

3. 应选用成熟的数字化工具中小企业可以使用成熟的数字化工具,例如在线集成工具、社交媒体、互联网营销工具等帮助企业业务运转。这些成熟的数字化工具不仅更易于使用和管理,而且还可以降低成本和减少冗余。

4. 合理分配资源和预算中小企业应根据实际需要和情况,合理分配数字化转型的资源和预算。不要过度投入,以免造成财务压力,需要制定预算,避免超前投入的数字化转型对业务产生副作用。

5. 建立数字技能中小企业应该招募或者培养具有数字化素质的人才,提升员工的数字化技能,使他们能够更好地驾驭数字化转型加入的技术能力。

总之,中小企业要做好数字化转型,首先要制定好战略,关注用户体验,优先考虑成熟的数字化工具,合理分配资源和预算以及建立数字技能培训。做到以上这些会让中小企业顺利进入更高效的数字化转型,不会产生太大的投入负担,效率优先。


以下是一个小型钢结构加工厂的数字化转型案例:

1. 该工厂要提高生产效率和增强订单实时跟踪的能力,以提高服务质量和销售额,这是企业制定的业务目标。

2. 该工厂根据自身的情况制定了合理的预算,并通过调研选型,选用成熟的数字化工具以降低成本。最终在预算范围内决定部署了一种可定制的基于SaaS的生产管理系统,它可以整合在该工厂的ERP中,实时监控生产流程、库存、物流等情况,并将重点放在追溯、质量保证、库存管理和整体效率提升。

3. 操作员通过培训操作,使用这个系统可以查看订单的状态,更好地指导作业员处理订单,提高生产效率和减少错误率。此外,系统还可以跟踪工件的实际生产情况和工时记录,以便更准确地为客户评价成本和交货日期。

4. 该企业采用这种数字化工具,不仅使该工厂更高效地处理了大量订单,还能让客户更好地跟踪他们的订单。因此,数字化转型为企业带来了更好的客户体验和更高的效率,也提高了企业的竞争力。


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