大家好，我们是成都小火科技公司，今天是2025年8月7日，星期四。近期我们公司为连锁加油站企业开发了一套带商城和会员系统的小程序，聚焦解决传统加油站服务流程繁琐、会员管理分散、非油品业务拓展难等问题。这套系统从需求确认到正式上线历经 3 个半月，期间与甲方的运营、财务、门店管理团队反复打磨功能细节，确保每个模块都贴合实际业务场景。

定位服务是小程序的核心基础功能，我们接入百度地图开放平台 API，实现用户位置的精准获取与加油站检索。用户打开小程序后，系统自动定位并在地图上显示半径 3 公里内的合作加油站，标注各站点的实时油价、距离、营业时间及可用服务。点击任意加油站可进入详情页，左侧展示站内实景图和加油机分布，右侧分栏显示普通用户价格与会员价格，柴油及其他油品价格按相同逻辑分级展示，所有价格数据通过 WebSocket 协议与加油站后台实时同步，确保线上线下价格一致。

会员体系模块采用阶梯式等级设计，用户注册即成为普通用户，可通过充值金额或消费积分升级。会员充值功能支持微信支付、银行卡快捷支付等方式，充值 1000 元自动升级白银会员，充值 3000 元升级黄金会员，充值 5000 元升级钻石会员，充值金额实时计入 “我的钱包”，支持查看充值记录、消费明细和当前余额。会员等级有效期为 12 个月，系统会在到期前 15 天通过小程序推送续费提醒，并附赠续费专属优惠券。为提升会员活跃度，我们开发了多类型优惠券体系，新会员注册赠送 2 张满 200 减 15 加油券，每月会员日可领取满 300 减 30 券，生日当月额外发放满 500 减 50 券，所有优惠券在 “我的卡包” 中分类展示，使用时需满足油品类型、消费金额等限定条件。

商城系统与加油服务形成业务联动，分为燃油周边、汽车用品、便利店商品三大类目。燃油周边包含不同品牌的燃油添加剂、积碳清洁剂；汽车用品涵盖车载充电器、应急工具、清洁套装等；便利店商品则以零食、饮料、日用品为主，所有商品信息对接加油站线下库存系统，显示实时库存数量。用户线上下单后可选择 “加油时自提” 或 “快递配送”，自提订单生成 6 位数字核销码，用户到店后由加油员通过 “员工核销” 功能扫码确认；快递订单则自动同步至第三方物流系统，用户可在小程序内查看物流轨迹。商城支持会员专享价，钻石会员可享全品类 8.8 折，黄金会员 9.2 折，白银会员 9.5 折，同时支持用 “我的钱包” 余额支付，支付完成后自动扣除相应金额并更新余额。

员工入口模块采用账号密码 + 手机验证码的双重认证方式，不同岗位员工分配差异化权限。加油员账号仅开放 “员工核销” 功能，可扫描用户出示的核销码完成优惠券使用、商品自提、服务确认等操作，核销记录实时上传系统；店长账号额外拥有库存管理权限，可查看店内商品库存预警、核销数据统计；区域管理员账号则能查看所辖所有站点的运营数据，包括会员增长、优惠券使用、商城订单等汇总信息。系统对所有员工操作进行日志记录，确保每笔核销都可追溯，有效防范操作风险。

技术架构上，小程序前端采用 Taro 框架开发，实现一套代码多端适配，保证在微信、支付宝等平台的一致性体验；后端基于 Spring Cloud 微服务架构，将用户管理、订单系统、支付模块、地图服务拆分为独立服务，通过 Nacos 实现服务注册与发现。数据存储采用 MySQL 主从架构，会员信息、交易记录等核心数据实时同步至从库，确保数据安全；Redis 缓存热门商品、油价信息等高频访问数据，将页面加载速度控制在 1 秒以内。支付环节对接微信支付商户平台，所有交易数据通过 SSL 加密传输，敏感信息采用国密 SM4 算法加密存储，系统通过了国家网络安全等级保护二级认证，符合支付行业安全标准。

项目上线后，甲方加油站的会员转化率提升 40%，单站日均加油量增长 15%，优惠券核销率达 78%。商城模块首月订单突破 800 单，其中燃油添加剂、车载清洁用品成为热销品类。后续我们将根据运营数据迭代功能，计划新增加油预约、积分兑换、站内服务评价等模块，进一步优化用户体验，助力加油站实现数字化服务升级。这套小程序不仅简化了加油流程，更通过会员体系和商城系统构建了 “加油 + 消费 + 会员” 的生态闭环。

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